FAQ - Veelgestelde vragen

Vanaf een bedrag van €140 zijn de eerste 40km altijd inbegrepen.
Hierna rekenen we €0,20/km.

Algemeen
Artikel 1
De gehuurde goederen blijven eigendom van de verhuurder. Het is de huurder niet toegestaan om de gehuurde goederen onder te verhuren of aan derden uit te lenen, tenzij anders
overeengekomen bij de huur.
Artikel 2
De huurder is verantwoordelijk voor beschadiging, diefstal, verlies of bevuiling van het ontleende materiaal, zelfs bij overmacht. Bij beschadiging of bevuiling zullen de kosten ten bedrage
van de herstellingskosten of reinigingskosten doorgerekend worden aan de huurder. Indien herstel/reiniging niet mogelijk is worden er nieuwe materialen gekocht, dit wordt ook 100%
doorgerekend aan de huurder zonder minprijs van voorafgaande slijtage. Bij verlies of diefstal zullen de kosten voor aankoop van het materiaal aan 100% worden doorgerekend aan de
huurder.
Artikel 3
Stickers, plakband, duimspijkers, nietjes, opschriften, schroeven en dergelijke aanbrengen op de gehuurde artikelen is ten strengste verboden, alle kosten die gepaard gaan met
bovenstaande zaken zullen 100% doorgerekend worden aan de huurder.
Artikel 4
De verzekering voor het gehuurde materiaal, is ten laste van de huurder. Bij gebreke aan een verzekering valt alle aangebrachte schade of beschadiging wegens verlies, diefstal, brand,
storm, vandalisme, vernieling, etc ten laste van de huurder.
Artikel 5
Ieder geval van onmacht, zoals ziekte, sterfgeval, stormschade van vorige verhuringen, rechtsvorderingen of beslag en iedere onmogelijkheid vanwege de verhuurder om geheel of
gedeeltelijk aan zijn verplichtingen te voldoen, verbreekt de overeenkomst van deze verhuur, zonder enige recht op schadevergoeding vanwege de huurder. Het verhuurcontract kan ten
alle tijden eenzijdig door de verhuurder ontbonden worden.
Artikel 6
Bij in ontvangstname van het gehuurde materiaal dient de volledige huurprijs (in contanten of
door middel van elektronische betaling, zijnde payconiq) alsook de waarborgsom betaald te
worden, moest dit nog niet gebeurd zijn door middel van overschrijving. Indien de klant niet in staat is het gehuurde materiaal in ontvangst te nemen op de
overeengekomen leveringsdatum behoudt de verhuurder zich het recht voor om alle kosten op
de klant te verhalen.
Artikel 7
In geval van niet of laattijdige levering kan er geen schadevergoeding geeïst worden aan de huurder.
Artikel 8
Eventuele klachten dienen binnen de vijf dagen per aangetekend schrijven na in ontvangstname
van de levering aan de verhuurder bekend te worden gemaakt per aangetekend schrijven.
Artikel 9
Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgische recht. Voor elk geschil aangaande de toepassing van deze voorwaarden en/of de uitvoering van de ontwikkelingsdienst, zijn
uitsluitend de rechtbanken van Kortrijk bevoegd.
Artikel 10
Bij het plaatsen van de opdracht aanvaard de huurder uitdrukkelijk de verkoopsvoorwaarden, ongeacht of de algemene voorwaarden ondertekend zijn. Het betalen van de factuur geldt als
uitdrukkelijke aanvaarding van de verkoopsvoorwaarden en de huuroverenkomst.
Artikel 11
De verhuurder kan deze bijzondere voorwaarden op ieder ogenblik wijzigen. De wederpartij dient regelmatig kennis te nemen van de toepasbare voorwaarden.

Springkastelen
Artikel 1
Om de in het verhuurcontract aangewezen springkastelen te kunnen gebruiken, dient u over het
volgende te beschikken: elektriciteit van 220Volt, minstens 16A te leveren tot aan de achterkant
van het springkasteel. Een vlakke oppervlakte, vrij van alle scherpe objecten (stenen, glas,….), bij
voorkeur gras of zand waarop het springkasteel volledig vrij kan staan met een grootte van
minimum 1 meter rondom het kasteel (afh van afmetingen kasteel, zie bijgevoegde
gebruikershandleiding). Indien het springkasteel toch op een harde ondergrond (stenen) staat, of
de bijgeleverde piketten niet kunnen gebruikt worden, dient de huurder zelf het nodige materiaal
te voorzien om het springkasteel vast te zetten.
Artikel 2
Na reservering erkent de klant over alle nodige voorzieningen te
beschikken teneinde de springkastelen te kunnen gebruiken zoals in art 1 wordt aangeduid. De
huurder staat in voor de bewaking en de bewaring van het gehuurde materiaal. Het gehuurde
materiaal blijft ten alle tijden eigendom van de verhuurder. Na de in ontvangstname van het
gehuurde materiaal gaat de klant akkoord met de staat waarin het materiaal zich bevindt. Door
de in ontvangst name erkent de huurder uitdrukkelijk dat hij zich van de goede staat en de
werking van de gehuurde goederen heeft vergewist en van het gebruik ervan op de hoogte is.
Artikel 3
De klant staat in voor het gebruik van het gehuurde materiaal en is
verantwoordelijk voor eventuele schade aan het materiaal of de eventuele schade ten gevolge
van verkeerd gebruik. De verhuurder kan in geen enkel geval aansprakelijk
worden gesteld voor eventuele ongevallen tijdens het gebruik. De huurder
is verantwoordelijk voor alle schade aan personen of voorwerpen veroorzaakt door het
gehuurde voorwerp, rechtstreeks of onrechtstreeks, welke ook de oorzaak van de schade wezen.
De klant volgt steeds de procedure inzake opbouw en afbraak en gebruik zoals beschreven in de meegeleverde veiligheid- en gebruikshandleiding. De klant is ertoe gebonden zijn
burgerlijke
verantwoordelijkheid naar aanleiding van het gebruik van springkastelen te laten verzekeren bij
een erkende Belgische verzekeringsmaatschappij, verzekering welk elk ongeval zal dekken vanaf
de in ontvangstname tot de wederafgifte, met afstand van elk recht op verhaal lastens de verhuurder. Gebruik van het verhuurde springkasteel is enkel mogelijk onder toezicht van een
volwassene. Het is verboden het springkasteel te betreden met schoeisel. Het is tevens verboden
aan de muurtjes en de dwarsbalken te hangen of erop te klimmen en met eetwaren, snoepgoed
of drank het springkasteel te betreden. Het springkasteel is niet toegankelijk voor kinderen jonger
dan 3 jaar of ouder dan 14 jaar. Dieren zijn niet toegelaten op het springkasteel. Deze
beperkingen zijn niet limitatief opgesomd. Alle schade anders dan normale slijtage, alsook
eventuele reinigingskosten veroorzaakt door abnormaal gebruik zullen worden doorgerekend
aan de huurder.
Artikel 4
In geval van slechte weersomstandigheden, waaronder o.a. regen, wind, … staat de huurder in
voor het gehuurde materiaal. De huurder dient aldus in geval van gevaar voor het gehuurde
materiaal de nodige maatregelen te treffen om de veiligheid te waarborgen en het materiaal en
zijn omgeving te vrijwaren voor eventuele schade. Het springkasteel dient te allen tijde
opgeblazen te blijven ook bij regen, bij hevige rukwinden moet het springkasteel afgelaten
worden. Gebruik van het regenzeil of vast dak garandeert niet dat het springkasteel volledig
droog zal blijven bij regen.
Artikel 5
Indien het springkasteel in geval van wind of regen niet opgeblazen is, dienen volgende
maatregelen te worden genomen: Water laten aflopen alvorens af te laten, vervolgens torens en
muren naar binnen plooien om dan het springkasteel in twee te plooien. Indien men beschikt
over een regenzeil, moet deze over het springkasteel geplaatst worden om waterinfiltratie te
voorkomen.

Tenten
Artikel 1
Minstens 1 volwassen persoon van de organisatie (huurder) moet aanwezig zijn bij opbouw en afbraak van de tent. Bij de afbraak van de tent zorgt de huurder dat de tent leeg en vrij is.
Artikel 2
Het is ten strengste verboden om hittebronnen te plaatsen onder/in de tenten. Tenzij deze specifiek hiervoor werden aangeboden door de verhuurder. Onder hittebronnen wordt verstaan:
barbecue op gas, kolen of elektriciteit, gasfornuizen, kooktoestellen, fakkels, vuurkorven en dergelijke.
Artikel 3
De huurder staat in voor de ongevallen veroorzaakt door het vrijwillige personeel, de helpers, door de huurder aangeworven; deze staan niet in dienstverband van de verhuurder en vallen
niet onder zijn ongevallenverzekering. De verhuurder blijft niet aansprakelijk voor de helpers, noch voor ongevallen, die zij zelf oplopen, noch voor de ongevallen die zij aan derden
veroorzaken.
Artikel 4
Bij plotse rukwinden boven 70km/u of in geval van hevige wind of storm dient de tent te worden afgebroken om schade te voorkomen en dient de verhuurder telefonisch gecontacteerd te
worden. De verhuurder kan in geen geval aansprakelijk gesteld worden voor ongevallen veroorzaakt door hevige wind of storm, ongevallen veroorzaakt door de huurder zelf of schade
veroorzaakt aan derden, onverschillig of deze zich binnen of buiten de tent bevinden.
Artikel 5
Eens de gehuurde goederen werden geplaatst worden deze niet meer verplaatst. Bij het vaststellen van het zelf verplaatsen van de goederen vervallen alle rechten van huurder tot het
indienen van een klacht of op het eisen van schadevergoeding bij de verhuurder.
Artikel 6
Bij een harde ondergrond (asfalt , beton of klinkers) heeft de verhuurder het recht tot het boren van gaten voor de bevestiging van tentharingen teneinde de tent vast te ankeren, mits de
toestemming van de huurder. Eens het optrekken van de tent is begonnen, zal de tent niet meer worden ontmanteld teneinde deze op een andere locatie te verplaatsen. Het is dus heel
belangrijk om op voorhand te zorgen dat iemand van de organisatie de juiste coördinaten weergeeft waar de tent mag opgetrokken worden.